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ANALISTA TECNOLOGIA INFORMAÇÃO I

Descrição da vaga

Administrar, acompanhar e monitorar todos os alertas dos ambientes de TI e Transacionais da TecBan através da observação de dashboards, elaboração de checklists e validações de mudanças, realizando abertura de chamados aos times de sustentação da TI e suportando os analistas de gerenciamento de incidentes I e II, utilizando as ferramentas disponíveis e as melhores práticas do ITIL, para que os desvios e eventos identificados sejam tratados da melhor e mais rápida forma possível.

Responsabilidades e atribuições

Atuar na condução do processo de Demandas e Eventos da TI, garantindo que todos os alertas gerados pelos ambientes tecnológicos sejam avaliados, apoiando os analistas de gerenciamento de incidentes nas demandas do dia a dia e realizando acompanhamentos solicitados sob demanda.

Também deve apoiar as equipes de sustentação da TI na abertura de requisições para atuação em eventos antes que se tornem incidentes. 

Requisitos e qualificações

  • Ensino superior completo ou cursando em áreas correlatas a Tecnologia;
  • Certificação ITIL;
  • Conhecimentos em SQL, Oracle, Unix, Linux, Redes de Computadores, Infraestrutura, Ferramentas de Monitoração, ITIL e COBIT;
  • Experiência com monitoração de infraestrutura e/ou transacional de ambientes de TI.

Informações adicionais

Escala 5 x 2 - são 2 folgas por semana, em dias alternados


Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Entrevista Talentos
  4. Etapa 4: Analises Internas
  5. Etapa 5: Entrevista Gestão
  6. Etapa 6: Carta Oferta
  7. Etapa 7: Contratação

Somos a Tecban

Sob o propósito de ‘Simplificar o presente e tornar o futuro acessível para todos’, a Tecban facilita o dia a dia de milhões de pessoas e gera eficiência para instituições financeiras e varejo com um ecossistema de soluções físicas e digitais com segurança e conveniência. É responsável pela gestão da maior rede independente de autoatendimento do mundo, o Banco24Horas, que está disponível para mais de 160 milhões de brasileiros.

 

Em um novo momento do negócio, a Tecban se posiciona como mais do que uma fornecedora para diversos setores da economia. É uma parceira estratégica na gestão e terceirização do autoatendimento, sempre com ampla infraestrutura, tecnologia e segurança. Além disso, oferece suas verticais de Conectividade, com soluções com links 4G/5G e SD-WAN, proporcionando aos clientes alta disponibilidade e conexão eficiente em todo o país para garantir que negócios não sejam perdidos, e de Numerário, com soluções completas de segurança, com Cofres Inteligentes, logística e processamento de numerário, contribuindo para a otimização do meio circulante no Brasil, com uma frota de mais de 600 veículos e mais de 20 bases operacionais no espalhadas em todas as regiões do país.

 

Com uma robusta infraestrutura tecnológica e expertise em inovação, a Tecban também conta com uma plataforma completa de Open Finance as a Service 100% operável, na qual é pioneira no Brasil e que possibilita gerenciar soluções financeiras com autonomia e segurança, indo além do regulatório. Além disso, participa ativamente do desenvolvimento da economia tokenizada, contribuindo para importantes avanços.

 

Para conhecer mais, acesse o site da Tecban ou visite nossas redes sociais.

Mais que perto, presente.