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Analista II - Gestão de Demandas Operacionais - Vaga Terceira

Job description

Garantir que os objetivos e metas definidos para a área sejam atingidos, por meio da elaboração de indicadores de desempenho e planos de ação visando à otimização e melhoria contínua dos processos.

Atua como ponto focal de cada célula sendo responsável tecnicamente pelos processos, elaborando normas e procedimentos e conduzindo projetos da área a fim de cumprir os SLA´s acordados internamente entre os setores da empresa.

Responsibilities and assignments

  • Acompanhar, planejar e distribuição as ATM´s para estoques regionais garantindo atender a meta estipulada de ativação mensal;
  • Atualizar e divulgar os indicadores da área;
  • Elaborar e divulgar report de acompanhamento do cronograma;
  • Manter o relacionamento com cliente internos e externo, através da participação de reuniões de acompanhamento;
  • Acompanhar o planejamento realizado junto as áreas de execução, visando garantir o prazo e a qualidade esperados, para não impactar o planejamento;
  • Garantir que o planejamento ocorra dentro das datas planejadas;
  • Realizar formalizações e ata de reunião por e-mail.
  • Realizar tratativas de e-mail.
  • Atualizar cadastro de demandas nos sistemas Tecban.

Requirements and qualifications


Escolaridade: Superior completo preferencialmente em Engenharia, Logística, ou Administração de empresas.

Conhecimento em sistema ERP no módulo de materiais e transporte, WMS e TMS. Ferramentas da qualidade,

Pacote Office avançado.

Experiência como em logística, manutenção industrial ou produção.

Process stages

  1. Step 1: Registration
  2. Step 2: Triagem
  3. Step 3: Entrevista em Seleção
  4. Step 4: Entrevista com Gestor
  5. Step 5: Carta Oferta
  6. Step 6: Hiring

Somos a Tecban

Sob o propósito de "Simplificar o presente e tornar o futuro acessível para todos", a Tecban atua no encontro do físico com o digital para gerar eficiência a bancos, varejistas e cooperativas — e facilitar o dia a dia de milhões de brasileiros. Somos responsáveis pela gestão da maior rede independente de autoatendimento do mundo, o Banco24Horas, presente na vida de mais de 160 milhões de pessoas.

Mais do que uma fornecedora, a Tecban é parceira estratégica de diversos setores da economia. No autoatendimento, oferecemos um ecossistema completo — do mini Banco24Horas, que leva serviços financeiros a pequenos comércios e regiões com pouca infraestrutura bancária, ao max Banco24Horas, com transações completas em um só ponto: depósitos sem envelope, saques, recargas de celular e compra de gift cards, passando por soluções de gestão de ATMs como o ATMManager, entre outras. Na vertical de Numerário, entregamos segurança de ponta a ponta com Cofre Inteligente, transporte, custódia e processamento de valores, contribuindo para a otimização do meio circulante no Brasil.

Aqui, você faz parte de um time que transforma tecnologia em conveniência e constrói, hoje, as soluções que aproximam o futuro de todos. Se você quer gerar impacto real na inclusão financeira do país e crescer ao lado de quem é referência em inovação, seu lugar é na Tecban.

Para conhecer mais, acesse o site da Tecban ou visite nossas redes sociais. Mais que perto, presente.