Business Systems Analyst (BSA) – Especialista

• Atuar no levantamento, entendimento e análise de demandas de negócio, garantindo clareza dos objetivos, dores e resultados esperados
• Traduzir necessidades de negócio em requisitos funcionais e especificações técnicas estruturadas, assegurando alinhamento com os times
• Conduzir interações com stakeholders internos e fornecedores, facilitando tomadas de decisão, priorização e direcionamento das iniciativas
• Atuar de ponta a ponta no ciclo de vida das demandas, desde a concepção até a validação e entrega de valor ao negócio
• Estruturar, organizar e refinar backlog, detalhando userstories, critérios de aceite e regras de negócio
• Apoiar a implantação, sustentação e evolução de soluções baseadas em Salesforce e outras plataformas SaaS
• Garantir aderência das entregas aos requisitos definidos, qualidade esperada e objetivos estratégicos
• Identificar oportunidades de melhoria em processos e soluções, promovendo eficiência operacional, automação e geração de valor

• Experiência consolidada como Business Systems Analyst(BSA), Analista de Negócios ou Analista de Sistemas, com atuação em ambientes corporativos
• Forte vivência em sistemas e processos de Backoffice
• Experiência na gestão e interface técnica com fornecedores de software / SaaS
• Atuação relevante em projetos com Salesforce
• Vivência em implantação, evolução e sustentação de plataformas SaaS
• Sólido conhecimento em levantamento e modelagem de requisitos (funcionais e não funcionais)
• Capacidade de atuar como elo entre negócio e tecnologia, facilitando comunicação e entendimento entre as partes
• Experiência com práticas ágeis: backlog, user stories, critérios de aceite e acompanhamento de entregas
• Habilidade de comunicação, negociação e influência em ambientes multidisciplinares
• Perfil consultivo, com capacidade de propor melhorias e otimizações de processo

Diferenciais

• Experiência em ambientes de transformação digital ou modernização de plataformas
• Certificações Salesforce(ex.: Administrator, Sales Cloud, Service Cloud)
• Vivência com integração de sistemas e arquitetura de soluções

Perfil desejado

• Perfil hands-on, orientado a resultado e com forte senso de execução (“faz acontecer”)
• Senso de dono e responsabilidade sobre as entregas e impactos no negócio
• Excelente capacidade de comunicação e articulação com diferentes níveis organizacionais
• Perfil analítico, com visão estruturada e pensamento estratégico
• Capacidade de navegar em cenários complexos, com múltiplos stakeholders e prioridades

Disponibilidade de atuação em modelo hibrido no escritório em Alphaville / SP

Sob o propósito de "Simplificar o presente e tornar o futuro acessível para todos", a Tecban atua no encontro do físico com o digital para gerar eficiência a bancos, varejistas e cooperativas — e facilitar o dia a dia de milhões de brasileiros. Somos responsáveis pela gestão da maior rede independente de autoatendimento do mundo, o Banco24Horas, presente na vida de mais de 160 milhões de pessoas.

Mais do que uma fornecedora, a Tecban é parceira estratégica de diversos setores da economia. No autoatendimento, oferecemos um ecossistema completo — do mini Banco24Horas, que leva serviços financeiros a pequenos comércios e regiões com pouca infraestrutura bancária, ao max Banco24Horas, com transações completas em um só ponto: depósitos sem envelope, saques, recargas de celular e compra de gift cards, passando por soluções de gestão de ATMs como o ATMManager, entre outras. Na vertical de Numerário, entregamos segurança de ponta a ponta com Cofre Inteligente, transporte, custódia e processamento de valores, contribuindo para a otimização do meio circulante no Brasil.

Aqui, você faz parte de um time que transforma tecnologia em conveniência e constrói, hoje, as soluções que aproximam o futuro de todos. Se você quer gerar impacto real na inclusão financeira do país e crescer ao lado de quem é referência em inovação, seu lugar é na Tecban.

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