ANALISTA TELECOM III
Descrição da vaga
- Atuação em tecnologias 4G, 5G e SD-WAN, realizando configurações de equipamentos, ajustes de frequência, comutações e troubleshooting.
- Responsável por monitorar a disponibilidade dos links de comunicação dos clientes, atuando de forma reativa e proativa para garantir a melhor performance e disponibilidade dos serviços.
- Realizar manutenções remotas com foco na recuperação de equipamentos, evitando deslocamentos técnicos sempre que possível.
- Interagir com clientes e/ou estabelecimentos comerciais para liberação de acesso às equipes de manutenção, organizando e mantendo o histórico de documentações e informações relevantes para futuras liberações.
Responsabilidades e atribuições
- Atualização de relatórios de disponibilidade dos clientes externos.
- Liberação de acessos em clientes e/ou estabelecimentos comerciais.
- Apoio técnico à equipe de campo.
- Análise e ajuste de configurações de rede, além de contato com clientes que excedem a franquia contratada.
- Registro e acompanhamento de chamados técnicos.
- Participação em projetos de melhoria contínua da infraestrutura de telecom.
Requisitos e qualificações
Escolaridade:
- Ensino Médio completo (obrigatório).
- Superior em andamento nas áreas de Telecomunicações, Tecnologia da Informação, Engenharia Elétrica, Eletrônica ou afins.
Certificações e treinamentos (desejável):
- Cursos técnicos em Elétrica, Eletrônica ou Telecom.
- Certificações como CCNA ou similares.
Conhecimentos técnicos:
- Redes e protocolos de roteamento: OSPF, BGP, EIGRP.
- Tecnologias de comunicação: IP/VPN, MPLS, SD-WAN, links dedicados.
- Experiência com troubleshooting e suporte técnico de redes.
Informações adicionais
Disponibilidade de atuar em modelo hibrido no escritório de Alphaville / SP
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista Seleção
- Etapa 4: Entrevista Gestor
- Etapa 5: Análises internas
- Etapa 6: Envio carta oferta
- Etapa 7: Contratação
Somos a Tecban
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