ANALISTA TECNOLOGIA INFORMAÇÃO II
Descrição da vaga
Objetivo é desenvolver, evolui e analisar indicadores (KPI) que darão insumos aos gestores para aprimorar seus controles, tomar decisões mais rápidas e corretas utilizando melhores práticas e base histórica!
A análise dos dados abrangerá à superintendência de infra, TI e Telecom.
Responsabilidades e atribuições
Desenvolver e evoluir indicadores e fluxo de atualização para controle do capacity das equipes internas para atuar em projetos e/ou sustentação. Integrar as bases de dados do SAP, Clarity e Financeira para criação dos KPI.
Melhorar a experiência do usuário e cliente para acompanhamento da evolução de apontamento de horas vs entrega dos projetos, também das entregas dos fornecedores vs horas apontadas.
Dar a visibilidade do ciclo de vida das demandas, desde a criação, passando por: priorização, aprovação, desenvolvimento, implantação e coleta de benefícios, tudo através de indicadores gerenciais.
Gerir e reportar o processo de priorização de demandas.
Gerir alocação e apontamento de horas em projetos e sustentação.
Gestão das entregas e coleta de benefícios.
Criar, acompanhar e evoluir modelo visual e indicadores da gerência, interagindo e apoiando os pontos focais de cada célula.
Definir/evoluir métricas de avaliação dos contratos / valores / renovações.
Definir/evoluir métricas de avaliação da performance das equipes da Gerência (IEO- Índice de eficiência operacional).
Difundir as práticas e ferramentas de gestão a vista
Requisitos e qualificações
Ensino Superior Completo;
Gerencia de projetos e portfólio, criação de dashboard, ETL de dados, domínio da ferramenta Power BI, SQL Avançado
Expertise técnica em modelos de dados, desenvolvimento de design de banco de dados, mineração de dados e técnicas de segmentação;
Profundo conhecimento e experiência com pacotes de elaboração de relatórios (Power BI, Tableau etc.), Conhecimentos avançados em bancos de dados (SQL etc.), programação (XML, JavaScript, ou estruturas ETL);
Conhecimento de estatística e experiência no uso de pacotes estatísticos para análise de conjunto de dados (Excel, Power Query, SAS etc.);
Conhecimento avançado no uso de SQL e demais ferramentas analíticas para mineração e construção de bases de dados;
Fluência em data visualization e storytelling;
Conhecimentos em ferramentas de relatórios e painéis gerenciais;
Excelentes habilidades analíticas e capacidade de coletar, organizar, analisar e disseminar quantidades significativas de informações com atenção a detalhes e precisão
Informações adicionais
Local de trabalho: SEDE/Alphaville
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista R&S
- Etapa 3: Entrevista Gestor
- Etapa 4: Contratação
Somos a Tecban
Sob o propósito de "Simplificar o presente e tornar o futuro acessível para todos", a Tecban atua no encontro do físico com o digital para gerar eficiência a bancos, varejistas e cooperativas — e facilitar o dia a dia de milhões de brasileiros. Somos responsáveis pela gestão da maior rede independente de autoatendimento do mundo, o Banco24Horas, presente na vida de mais de 160 milhões de pessoas.
Mais do que uma fornecedora, a Tecban é parceira estratégica de diversos setores da economia. No autoatendimento, oferecemos um ecossistema completo — do mini Banco24Horas, que leva serviços financeiros a pequenos comércios e regiões com pouca infraestrutura bancária, ao max Banco24Horas, com transações completas em um só ponto: depósitos sem envelope, saques, recargas de celular e compra de gift cards, passando por soluções de gestão de ATMs como o ATMManager, entre outras. Na vertical de Numerário, entregamos segurança de ponta a ponta com Cofre Inteligente, transporte, custódia e processamento de valores, contribuindo para a otimização do meio circulante no Brasil.
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