ASSISTENTE SERVIÇOS OPERAÇÕES I

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  • TecBan
  • SÃO PAULO
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ASSISTENTE SERVIÇOS OPERAÇÕES I

Job description

Controlar todas as etapas do processo de implantação dos pontos aprovados do Banco24Horas do início ao fim, visando cumprir o SLA determinado por norma e intervir com medidas corretivas caso haja alguma inconformidade.

Main responsibilities

·        Etapas do Processo

Controlar o SLA das etapas do processo de implantação e desativação do Banco24Horas, visando à qualidade e agilidade do processo.

·        Controle de Link

Solicitar e controlar os pedidos de link de dados para os pontos do Banco24Horas diariamente, acompanhar o SLA de entrega e interver caso aja alguma inconformidade.

·        Cronograma Transporte

Controlar o embarque e desembarque dos equipamentos destinados às Unidades Operacionais e observar o cumprimento do cronograma, notificando os responsáveis casos haja de atrasos.

·        Cronograma de Obra

Acompanhar o cronograma das obras de implantação dos pontos do Banco24Horas através de follow-up diário, intervindo preventivamente, caso haja alguma irregularidade no processo.

·        Cronograma Ativação

Acompanhar semanalmente a habilitação e abastecimento do processo de implantação do Banco24Horas garantindo as ativações através de follow-up diário, intervindo preventivamente, caso haja alguma irregularidade no processo.

·        Boletim Diário

Divulgar diariamente o resultado das ativações do Banco24Horas

Requirements and skills

Additional information

Horário de trabalho: Comercial


Local de Trabalho: Bela Vista/SP

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A TecBan oferece soluções inovadoras de autoatendimento por meio de um modelo de economia compartilhada, cujo objetivo é criar valor para toda a sociedade. Nos últimos dez anos, foram investidos R$ 3 bilhões para dar o acesso a serviços financeiros a todas as classes sociais, em todos os estados do Brasil.


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