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TECNICO TELECOM CAMPO I- RECIFE

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Descrição da vaga

Atendimento técnico de Telecom em Campo (presencial) para as ATM´s do Banco 24 Horas e PDV´s dos clientes da TBNet. Garantir a qualidade de comunicação, a sustentação do serviço e SLAs contratados. A função abrange conhecimentos técnicos específicos em Eletrônica, Elétrica, Redes e Telecomunicações.

Responsabilidades e atribuições

Manutenção Técnica de Telecom:


Realizar o atendimento em campo (presencial) para devida manutenção corretiva, preventiva, migração de tecnologia e atualizações técnicas necessárias para o bom e perfeito funcionamento da rede de telecomunicações;

Realizar os procedimentos de solicitação, instalação e devolução de modems e antenas;

Atualização de IOS (Sistema Operacional de Modems, Switchs, Câmeras, Rádios, entre outros equipamentos de comunicação);

Configuração dos Roteadores, Câmeras e demais equipamentos de comunicação;

Reposicionamento de câmeras e antenas de Telecom;

Substituição de chips 4G - 3G defeituosos ou que tenha atingido limite de franquia;

Troca de equipamentos de Telecom defeituosos.

 

Atendimentos Técnico de Telecom:


Acompanhar conjuntas com o time de auto atendimento, empreiteiras, e operadoras para apoio nas atividades de ativação e suporte de links, câmeras e itens referentes a Telecom;

Realizar a instalação e ativação de links de comunicação e troca de equipamentos defeituosos (câmeras, modems e antenas de telecomunicações);

Acompanhar junto a operadoras e empreiteiras de Telecom atividades de ativação e recuperação de links de comunicação (tecnologias diversas);

Realizar a instalação de chips 4G - 3G backup nos roteadores em produção;

Realizar vistorias das ATM's, verificando se os insumos de Telecom estão em perfeitas condições;

Registrar ações operacionais nos sistemas de retaguarda.

Requisitos e qualificações

Escolaridade:

Técnico Completo; Formação Técnica em Redes ou Telecomunicações.


Conhecimentos:

Conhecimento prático em configuração de roteadores, switches e demais elementos de rede

Conhecimento em redes TCP/IP

Conhecimento em redes móveis (GPRS/EDGE/3G/4G). Pacote Office.


Competências:

Experiência mínima de 2 anos de atuação técnica em campo na ativação, recuperação e otimização de links, equipamentos e demais dispositivos correlacionados a Telecom e Redes de Computadores e cabeamento estruturado.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Análise
  4. Etapa 4: Entrevista em Seleção
  5. Etapa 5: Entrevista com Gestor.
  6. Etapa 6: Carta Oferta
  7. Etapa 7: Contratação

Somos a TecBan

Desde 1982, criando, transportando e compartilhando valor com toda a sociedade.


Com mais de 40 anos de experiência, a TecBan é uma empresa de soluções que integram o físico e o digital para tornar o ecossistema econômico do País mais eficiente e ampliar a inclusão financeira das pessoas. Somente na última década, investiu mais de R$ 4 bilhões em produtos e serviços que impactam todas as classes sociais e perfis de público, por todo o Brasil.


Líder mundial em rede independente de caixas eletrônicos, é dona e gestora do Banco24Horas, somando mais de 1,5 bilhões de transações ao ano em seus mais de 24 mil caixas eletrônicos distribuídos em mais de 1 mil cidades do País. A marca está presente na vida de 152 milhões de brasileiros e proporciona acesso a mais de 90 serviços financeiros e não financeiros aos clientes de mais de 150 instituições, levando desenvolvimento econômico e movimentando 3,4% do PIB. O Banco24Horas oferece também soluções móveis e business to business, focados em gerar valor para os mercados varejista e publicitário com os produtos +Varejo Banco24Horas e Mídia Banco24Horas, além de parcerias com fintechs, bancos digitais e sociais, por meio do HubDigital, e opções de cash-in em seus caixas eletrônicos recicladores. 


Visionária, a TecBan foi a primeira empresa brasileira a colocar a sua plataforma de Open Finance em produção, iniciando a integração com o Open Insurance em 2022. Também atua na monitoração, operacionalização e gerenciamento de redes de autoatendimento e serviços complementares das cooperativas, com o ATMManager. Nos segmentos de telecomunicações e transporte de valores, está presente por meio da TBNet e da TBForte. Já com a Serviços Integrados TecBan compõe um vasto portfólio com mais de 15 soluções para atendimento de setores variados entregando experiência e capilaridade nacional em projetos especiais.


Reiterando nosso compromisso com a diversidade e inclusão, convidamos pessoas negras, indígenas, mulheres, pessoas com deficiência, pessoas de diversas gerações e 50+, pessoas neurodivergentes e pessoas LGBTQIAPN+ a enviarem suas candidaturas para as vagas de estágio, aprendiz e trabalho no grupo TecBan.

Para mais informações sobre nossas atuações e valores em Diversidade, acesso nosso relatório anual e nosso guia de diversidade.

Diversidade, acesso nosso relatório anual e nosso guia de diversidade.

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Link relatório anual - TecBan_RA_2022_Port_10.07.23.pdf (ctfassets.net)

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