ANALISTA TELECOM II

Operar, monitorar e executar implementações no ambiente de redes e telecom, através de acompanhamento das ferramentas de monitoração e processo para tratativa de requisição, incidente e mudança, visando garantir a disponibilidade dos serviços e a resiliência da infraestrutura tecnológica através de diagnóstico rápido, efetivo e com menor impacto ao negócio.

Ø Distribuição de aplicativos para as ATMs

Testar e distribuir pacotes de softwares a serem implementados no parque de ATMs de forma a evitar impacto ao ambiente de redes e Telecom.

Ø Capacity Plannig da Rede

Monitorar e analisar constantemente a capacidade dos links e de recursos do ambiente de rede e telecom.

Ø Operação de Redes e Telecom

Operar o ambiente de redes e telecom de toda a empresa, visando garantir a disponibilidade do ambiente. Participar na gestão de Incidentes e/ou Problemas. Identificar falhas no ambiente da organização, visando a tratativa de incidentes e problemas no ambiente de redes e telecom, identificando a causa raiz e solução paliativa e/ou definitiva para a normalização do ambiente e quando necessário gerir a tratativa da falha juntamente com os fornecedores. Preparar relatórios de problemas técnicos.

Ø Estimativas de Projeto

Atuar nas estimativas de alocação de recursos e tempos de execução das atividades de projetos designados pelas equipes de PMO e GTT, visando atividades de redes e telecom.

Ø Testes de DR em estruturas de Rede/Telecom

Planejar em conjunto com a área de Produção os calendários de testes de DR relacionados a Links de Bancos, Operadoras de Telecom e demais dispositivos de redes. Organizar, mensurar riscos, executar e monitorar o ambiente antes durante e após a execução dos testes de DR. Apresentar os resultados obtidos após a execução dos testes.

Ø Atuações correlacionadas a Projetos

Atuar em conjunto a equipe de Projetos e Planejamentos em atividades/demandas relacionadas a projetos de Rede/Telecom.

Ø Processos e procedimentos Operacionais

Desenvolver processos e procedimentos técnicos que melhorem e garantam padronização e efetividade operacional da equipe na tratativa de falhas e atividades rotineiras.

Ø Homologação de novas tecnologias

Atuar em atividades/demandas relacionadas a prospecção e homologação de novas tecnologias de Rede/Telecom

Ø Suporte para equipe Telecom e outras áreas

Atuar, orientar e disseminar conhecimento e suporte para os técnicos e Analistas Telecom I, visando o crescimento e melhoria nas técnicas operacionais (monitoração, automação e passagem de conhecimento) da equipe. Atuar em crises operacionais divulgadas pela Governança de TI.

Curso Superior Completo: Engenharia, Ciência Da Computação, Tecnologia em Redes ou Telecomunicações

Certificação Associate Cisco (CCNA) ou similar voltada a rede

2 anos de experiência com monitoração, administração, instalação e resolução de problemas em equipamentos e dispositivos correlacionados a Telecom e Redes de Computadores.

Conhecimento do Framework ITIL; PMI e métodos Ágeis

Conhecimentos em configuração de equipamentos Cisco e/ou Palo Alto e/ou F5 Networks.

Conhecimentos em redes TCP-IP

Conhecimentos em tecnologias de rede WAN (MPLS, VPN-MPLS, etc)

Conhecimentos em técnicas de VPN (IPSEC, DMVPN, GETVPN, SD-WAN, etc)

Conhecimentos em Segurança da informação (operação de firewall)

Conhecimentos em redes móveis (GPRS/EDGE/3G/4G)

Técnicas de resolução de incidentes e problemas.

Proatividade, Sentimento de Dono, Iniciativa, Participativo, Criativo.

A Tecban simplifica o presente e aproxima o futuro de instituições financeiras, negócios e pessoas, unindo o físico ao digital.

Há mais de 40 anos, a Tecban conecta pessoas, negócios e instituições financeiras, tornando o acesso ao sistema financeiro mais simples, seguro e eficiente. Somos a força por trás do Banco24Horas, a maior rede independente de autoatendimento do mundo, presente na rotina de mais de 160 milhões de brasileiros.

Mas, não paramos por aí. Evoluímos para um ecossistema completo de soluções que impulsionam o mercado financeiro e o varejo. Sempre com inovação. Cuidado. Rapidez. Nossas frentes de atuação abrangem uma série de serviços, desde a gestão de autoatendimento, segurança, gestão de numerário, conectividade até a economia digital.

Agora, damos um novo passo para colocar você ainda mais no centro de tudo. Nosso braço de telecomunicações, a TBNet, passa a ser Tecban Conectividade, oferecendo soluções avançadas para garantir alta disponibilidade e conexão eficiente para todo o Brasil. A TBForte, frente de transporte de valores, agora é Tecban Numerário, com soluções que otimizam a segurança, logística e processamento de valores, garantindo a circulação eficiente de dinheiro por todo o país.

Somos pioneiros no Open Finance as a Service, permitindo que instituições financeiras operem com menos complicações e mais autonomia e segurança. Também participamos ativamente da evolução da economia digital, contribuindo para um ecossistema financeiro cada vez mais acessível e integrado.

Reiterando nosso compromisso com a diversidade e inclusão, convidamos pessoas negras, indígenas, mulheres, pessoas com deficiência, pessoas de diversas gerações e 50+, pessoas neurodivergentes e pessoas LGBTQIAPN+ a enviarem suas candidaturas para as vagas de estágio, aprendiz e trabalho no grupo Tecban.

Para mais informações sobre nossas atuações e valores em diversidade, acesso nosso relatório anual e nosso guia de diversidade.

Diversidade, acesso nosso relatório anual e nosso guia de diversidade.

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