ANALISTA TELECOM II

Operar, monitorar e executar implementações no ambiente de redes e telecom, através de acompanhamento das ferramentas de monitoração e processo para tratativa de requisição, incidente e mudança, visando garantir a disponibilidade dos serviços e a resiliência da infraestrutura tecnológica através de diagnóstico rápido, efetivo e com menor impacto ao negócio.

Ø Distribuição de aplicativos para as ATMs

Testar e distribuir pacotes de softwares a serem implementados no parque de ATMs de forma a evitar impacto ao ambiente de redes e Telecom.

Ø Capacity Plannig da Rede

Monitorar e analisar constantemente a capacidade dos links e de recursos do ambiente de rede e telecom.

Ø Operação de Redes e Telecom

Operar o ambiente de redes e telecom de toda a empresa, visando garantir a disponibilidade do ambiente. Participar na gestão de Incidentes e/ou Problemas. Identificar falhas no ambiente da organização, visando a tratativa de incidentes e problemas no ambiente de redes e telecom, identificando a causa raiz e solução paliativa e/ou definitiva para a normalização do ambiente e quando necessário gerir a tratativa da falha juntamente com os fornecedores. Preparar relatórios de problemas técnicos.

Ø Estimativas de Projeto

Atuar nas estimativas de alocação de recursos e tempos de execução das atividades de projetos designados pelas equipes de PMO e GTT, visando atividades de redes e telecom.

Ø Testes de DR em estruturas de Rede/Telecom

Planejar em conjunto com a área de Produção os calendários de testes de DR relacionados a Links de Bancos, Operadoras de Telecom e demais dispositivos de redes. Organizar, mensurar riscos, executar e monitorar o ambiente antes durante e após a execução dos testes de DR. Apresentar os resultados obtidos após a execução dos testes.

Ø Atuações correlacionadas a Projetos

Atuar em conjunto a equipe de Projetos e Planejamentos em atividades/demandas relacionadas a projetos de Rede/Telecom.

Ø Processos e procedimentos Operacionais

Desenvolver processos e procedimentos técnicos que melhorem e garantam padronização e efetividade operacional da equipe na tratativa de falhas e atividades rotineiras.

Ø Homologação de novas tecnologias

Atuar em atividades/demandas relacionadas a prospecção e homologação de novas tecnologias de Rede/Telecom

Ø Suporte para equipe Telecom e outras áreas

Atuar, orientar e disseminar conhecimento e suporte para os técnicos e Analistas Telecom I, visando o crescimento e melhoria nas técnicas operacionais (monitoração, automação e passagem de conhecimento) da equipe. Atuar em crises operacionais divulgadas pela Governança de TI.

Curso Superior Completo: Engenharia, Ciência Da Computação, Tecnologia em Redes ou Telecomunicações

Certificação Associate Cisco (CCNA) ou similar voltada a rede

2 anos de experiência com monitoração, administração, instalação e resolução de problemas em equipamentos e dispositivos correlacionados a Telecom e Redes de Computadores.

Conhecimento do Framework ITIL; PMI e métodos Ágeis

Conhecimentos em configuração de equipamentos Cisco e/ou Palo Alto e/ou F5 Networks.

Conhecimentos em redes TCP-IP

Conhecimentos em tecnologias de rede WAN (MPLS, VPN-MPLS, etc)

Conhecimentos em técnicas de VPN (IPSEC, DMVPN, GETVPN, SD-WAN, etc)

Conhecimentos em Segurança da informação (operação de firewall)

Conhecimentos em redes móveis (GPRS/EDGE/3G/4G)

Técnicas de resolução de incidentes e problemas.

Proatividade, Sentimento de Dono, Iniciativa, Participativo, Criativo.

Desde 1982, criando, transportando e compartilhando valor com toda a sociedade.

Com 40 anos de experiência, a TecBan é uma empresa de soluções que integram o físico e o digital para tornar o ecossistema econômico do País mais eficiente e ampliar a inclusão financeira das pessoas. Somente na última década, investiu mais de R$ 4 bilhões em produtos e serviços que impactam todas as classes sociais e perfis de público, por todo o Brasil.

Líder mundial em rede independente de caixas eletrônicos, é dona e gestora do Banco24Horas, somando mais de 2,1 bilhões de transações ao ano em seus mais de 24 mil caixas eletrônicos distribuídos em mais de 1 mil cidades do País. A marca está presente na vida de 152 milhões de brasileiros e proporciona acesso a mais de 90 serviços financeiros e não financeiros aos clientes de mais de 150 instituições, levando desenvolvimento econômico e movimentando 5% do PIB. O Banco24Horas oferece também soluções móveis e business to business, focados em gerar valor para os mercados varejista e publicitário com os produtos +Varejo Banco24Horas e Mídia Banco24Horas, além de parcerias com fintechs, bancos digitais e sociais, por meio do HubDigital, e opções de cash-in em seus caixas eletrônicos recicladores. 

Visionária, a TecBan foi a primeira empresa brasileira a colocar a sua plataforma de Open Finance em produção, iniciando a integração com o Open Insurance em 2022. Também atua na monitoração, operacionalização e gerenciamento de redes de autoatendimento e serviços complementares das cooperativas, com o ATMManager. Nos segmentos de telecomunicações e transporte de valores, está presente por meio da TBNet e da TBForte. Já com a Serviços Integrados TecBan compõe um vasto portfólio com mais de 15 soluções para atendimento de setores variados entregando experiência e capilaridade nacional em projetos especiais.

Reiterando nosso compromisso com a diversidade e inclusão, convidamos pessoas negras, indígenas, mulheres, pessoas com deficiência, pessoas de diversas gerações e 50+, pessoas neurodivergentes e pessoas LGBTQIAPN+ a enviarem suas candidaturas para as vagas de estágio, aprendiz e trabalho no grupo TecBan.

Para mais informações sobre nossas atuações e valores em Diversidade, acesso nosso relatório anual e nosso guia de diversidade.

Diversidade, acesso nosso relatório anual e nosso guia de diversidade.

Link guia de diversidade - Trabalhe Conosco | Venha fazer parte da equipe TecBan

Link relatório anual - TecBan_RA_2022_Port_10.07.23.pdf (ctfassets.net)

Para conhecer mais, acesse o site da TecBan  ou visite nossas redes sociais.