ESTÁGIO - Processos
Job type: Internshipt
Work model: Remote
Job description
- Apoiar no controle e gestão da ferramenta Aris e nas pesquisas de NPS.
- Conduzir projetos, aportando metodologia adequada, com o objetivo de eliminar ineficiências, aumentar produtividade, reduzir desperdícios.
- Conduzir projetos de melhoria de processos, com complexidade simples, entendendo as necessidades do cliente e desenhando/propondo fluxos e formas de atendimento que tragam ganhos de valor às áreas.
- Apoiar e Gerir a documentação dos Processos e dos Normativos, apoiando a organização na elevação do nível de maturidade, através da padronização da documentação, ferramenta de documentação, da implementação de ações de melhoria continua nos processos.
Requirements and qualifications
Cursando ensino superior em Administração ou outros da área de Exatas.
Conhecimento intermediário em Excel.
Será considerado um diferencial:
- Conhecimento em DMAIC (Six Sigma), Lean | Kaizen | 5 S | 5W2H, Ishikawa | SWOT | 5 Porques |JAD Meetings.
- Conhecimento em métodos de Solução de Problemas e ferramentas de Qualidade.
- Conhecimento no uso da ferramenta ARIS para documentação de processos.
- Conhecimento em modelagem de processos utilizando notação BPMN.
Additional information
- Horário de trabalho: 9h às 16h
O grupo TecBan busca pessoas comprometidas, que acreditem na melhoria contínua e apaixonadas pelo que fazem independente de gênero, raça, etnia, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou deficiência.
Process stages
- Step 1: Registration
- Step 2: ET RH
- Step 3: ET GESTÃO
- Step 4: Hiring
Somos a TecBan
Desde 1982, criando, transportando e compartilhando valor com toda a sociedade.
Com mais de 40 anos de experiência, a TecBan é uma empresa de soluções que integram o físico e o digital para tornar o ecossistema econômico do País mais eficiente e ampliar a inclusão financeira das pessoas. Somente na última década, investiu mais de R$ 4 bilhões em produtos e serviços que impactam todas as classes sociais e perfis de público, por todo o Brasil.
Líder mundial em rede independente de caixas eletrônicos, é dona e gestora do Banco24Horas, somando mais de 1,5 bilhões de transações ao ano em seus mais de 24 mil caixas eletrônicos distribuídos em mais de 1 mil cidades do País. A marca está presente na vida de 152 milhões de brasileiros e proporciona acesso a mais de 90 serviços financeiros e não financeiros aos clientes de mais de 150 instituições, levando desenvolvimento econômico e movimentando 3,4% do PIB. O Banco24Horas oferece também soluções móveis e business to business, focados em gerar valor para os mercados varejista e publicitário com os produtos +Varejo Banco24Horas e Mídia Banco24Horas, além de parcerias com fintechs, bancos digitais e sociais, por meio do HubDigital, e opções de cash-in em seus caixas eletrônicos recicladores.
Visionária, a TecBan foi a primeira empresa brasileira a colocar a sua plataforma de Open Finance em produção, iniciando a integração com o Open Insurance em 2022. Também atua na monitoração, operacionalização e gerenciamento de redes de autoatendimento e serviços complementares das cooperativas, com o ATMManager. Nos segmentos de telecomunicações e transporte de valores, está presente por meio da TBNet e da TBForte. Já com a Serviços Integrados TecBan compõe um vasto portfólio com mais de 15 soluções para atendimento de setores variados entregando experiência e capilaridade nacional em projetos especiais.
Reiterando nosso compromisso com a diversidade e inclusão, convidamos pessoas negras, indígenas, mulheres, pessoas com deficiência, pessoas de diversas gerações e 50+, pessoas neurodivergentes e pessoas LGBTQIAPN+ a enviarem suas candidaturas para as vagas de estágio, aprendiz e trabalho no grupo TecBan.
Para mais informações sobre nossas atuações e valores em Diversidade, acesso nosso relatório anual e nosso guia de diversidade.
Diversidade, acesso nosso relatório anual e nosso guia de diversidade.
Link guia de diversidade - Trabalhe Conosco | Venha fazer parte da equipe TecBan
Link relatório anual - TecBan_RA_2022_Port_10.07.23.pdf (ctfassets.net)
Para conhecer mais, acesse o site da TecBan ou visite nossas redes sociais.
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