Analista Implant e Serviços II
Descrição da vaga
Acompanhar e planejar atividades de Implantação da Rede Banco24Horas e Movimentações ATM Manager com as áreas envolvidas no processo, negociar prazos com cliente interno e externo a buscando otimizar o processo e entregar o cronograma com qualidade. Elaborar e divulgar indicadores gerenciais a fim de acompanhar planejamento e dar visibilidade as áreas parceiras
Responsabilidades e atribuições
Melhoria contínua
Acompanhar e identificar melhoria nos processos da área. Garantir que o planejamento ocorra dentro das datas planejadas, identificar oportunidades de melhoria e discutir alternativas junto a coordenação; sugerir e homologar melhorias e novas funcionalidades sistêmicas. Desenvolver indicadores para Gerência, fazer apresentação em reuniões quando necessário.
Processo de Implantação, Desativação e Movimentações ATMManager
Acompanhar o planejamento realizado junto as áreas de execução, visando garantir o prazo e a qualidade esperados, para não impactar o planejamento e compromisso acordado, identificar oportunidades controlando os eventuais desvios que possam ocorrer no planejamento e propor melhorias.
Indicadores e controles dos processos da área
Elaborar e divulgar indicadores de acompanhamento das atividades da área; registrar todas as informações dos processos tratados, conforme os relatórios e ferramentas de controle utilizados pela área.
Relacionamento com clientes externos e internos
Manter o relacionamento com cliente internos e externo, através da participação de reuniões de acompanhamento, buscando garantir a satisfação dos mesmos e identificar oportunidades de melhoria. Negociar com as áreas fornecedoras, quando houver necessidades específicas do cliente, visando atender a expectativa do que foi solicitado e buscar/propor alternativas.
Comunicação
Atualizar e divulgar os indicadores da área.
Planejamento e estratégia do direcionamento de ATM
Acompanhar planejamento e distribuição das ATM´s para estoques regionais garantindo atender a meta estipulada de ativação mensal.
Requisitos e qualificações
Formação Superior completo em Administração, Engenharia, Gestão de projetos e afins.
Conhecimentos:
PACOTE OFFICE AVANCADO, especialmente Excel.
Projeto por tempo determinado, hibrido atuação na Barra Funda- SP.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Análises internas
- Etapa 3: Entrevista Gestor
- Etapa 4: Envio carta oferta
- Etapa 5: Contratação
Somos a Tecban
A Tecban simplifica o presente e aproxima o futuro de instituições financeiras, negócios e pessoas, unindo o físico ao digital.
Há mais de 40 anos, a Tecban conecta pessoas, negócios e instituições financeiras, tornando o acesso ao sistema financeiro mais simples, seguro e eficiente. Somos a força por trás do Banco24Horas, a maior rede independente de autoatendimento do mundo, presente na rotina de mais de 160 milhões de brasileiros.
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Somos pioneiros no Open Finance as a Service, permitindo que instituições financeiras operem com menos complicações e mais autonomia e segurança. Também participamos ativamente da evolução da economia digital, contribuindo para um ecossistema financeiro cada vez mais acessível e integrado.
Reiterando nosso compromisso com a diversidade e inclusão, convidamos pessoas negras, indígenas, mulheres, pessoas com deficiência, pessoas de diversas gerações e 50+, pessoas neurodivergentes e pessoas LGBTQIAPN+ a enviarem suas candidaturas para as vagas de estágio, aprendiz e trabalho no grupo Tecban.
Para mais informações sobre nossas atuações e valores em diversidade, acesso nosso relatório anual e nosso guia de diversidade.
Diversidade, acesso nosso relatório anual e nosso guia de diversidade.
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